FAQ

Welche Inklusivleistungen bietet das Hotel an?

Generell beinhalten die Preise: Frühstücksbuffet, Parkplatz, Privatstrand mit 2 Strandliegen und einen Sonnenschirm pro Zimmer, Sat TV mit 12 SKY-Kanälen, Fahrradnutzung nach Verfügbarkeit, Gratis W-LAN Zugang im gesamten Hotelgebäude und MwSt. Wenn Sie Halbpension oder Vollpension buchen, ist auch Mittagessen und Abendessen inbegriffen. Die Getränke, die an der Bar oder im Restaurant konsumiert werden, sind extra.

Welche Rate bietet das Hotel an?

Das Hotel bietet Halbpension oder Vollpension an. Alle nicht verzehrten Mahlzeiten sind nie rückzahlbar.

Wie kann man die Rechung zahlen?

Sie können mit Bargeld oder Kreditkarte zahlen. Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten : Visa, MasterCard, Maestro & CartaSì.

Ist es sicher, die Buchungsanzahlung mit Kreditkarte zu bezahlen?

Ihre Reservierung ist absolut sicher, da alle persönlichen Daten verschlüsselt und streng vertraulich behandelt werden.

Die Daten der Kreditkarte werden als Garantie der Reservierung benutzt. Das Hotel bucht eine Geldsumme ab, nur wenn eine Anzahlung erforderlich ist, oder bei Stornierungen nach Ablauf der Frist. Das Hotel kann die Gültigkeit der Kreditkarte durch eine Vorautorisierung eines Betrages von maximal 3 Nächte prüfen. Die Reservierungen mit falschen, fehlenden oder ungültigen Kreditkartenangaben werden als nicht bestätigt berücksichtigt.

Wie kann man wissen, ob die Online-Reservierung bestätigt ist?

Die Reservierungsbestätigung wird unmittelbar nach erfolgter Buchung per E-Mail mit einer Zusammenfassung aller Daten bezüglich Ihres Aufenthaltes gesendet.

Was passiert im Fall einer Stornierung der Reservierung?

Kostenlose Stornierung ist bis 3 Tage vor dem Tag der Anreise (72 Stunde) möglich. Bei einer Stornierung nach diesem Termin, wird die Kreditkarte einer Summe von maximal 3 Nächten balastet. Für die anderen Sonderangebote nehmen Sie auf die Stornobedingungen der Promotion Bezug.

Was passiert bei Nichtanreise, vorzeitiger Abreise, Stornierung oder Änderung nach Ablauf der Frist?

Bei Buchungsänderungen nach Ablauf der Frist, nicht erfolgter Anreise oder frühzeitiger Abreise wird ein Betrag in Rechnung gestellt, der einem Aufenthalt von maximal 3 Nächten entspricht. Die Sonderangebote haben bestimmten Stornobedingungen.

Zu welcher Uhrzeit kann man im Hotel anreisen? Und zu welcher Uhrzeit muss man am Abreisetag das Zimmer verlassen?

Das Zimmer kann am Ankunftstag ab 14:00 Uhr bezogen werden. Bei der Abreise muss das Zimmer bis 10:00 Uhr geräumt sein. Für jede spezielle Anfrage bitten wir Sie, uns im Voraus zu kontaktieren; unsere Mitarbeiter werden Ihnen hier bei allem gerne behilflich sein.

Ist es möglich, auch late Check-Out zu machen?

Die Rezeption unseres Hotels ist 24h besetzt. Sie können den late Check-Out ( Modalitäten und Kosten ), nach Verfügbarkeit, mit unserer Rezeption vereinbaren.

Gibt es einen Privatparkplatz und wenn ja, wie viel kostet?

Exklusiv für unsere Gäste steht neben dem Hotel ein großer Parkplatz zur Verfügung (1 Stellplatz pro Zimmer), komplett kostenfrei und je nach Verfügbarkeit (unbewacht). Wir bieten weiterhin die Möglichkeit eines Stellplatzes auf einem bewachten Parkplatz, etwa 300 Meter vom Hotel entfernt, für den wir vorausbezahlte Magnetkarten geben.

Gibt es Zimmer für Raucher?

Nein. Alle Zimmer sind Nichtraucher-Zimmer.

In welchen Zeiten wird das Frühstück serviert?

Das Frühstücksbuffet wird in der Zeit von 7:30 bis 10:00 Uhr auf der wunderschönen Terrasse mit Meerblick serviert. Selbst wenn Sie ein Langschläfer sind, keine Sorge : einer unserer Mitarbeiter wird Ihnen gerne zu einem guten Start in den Tag verhelfen mit der Möglichkeit der Einnahme eines kleinen Frühstücks an der Bar.

Haben Sie die Möglichkeit, sich auf Personen mit besonderen Ernährungsbedürfnissen einzustellen?

Unser Küchenchef steht Ihnen im Fall von besonderen Ernährungsbedürfnissen aufgrund von Allergien oder Unverträglichkeiten zur Verfügung. Wir möchten Sie daher bitten, bei Ihrer Ankunft den Verantwortlichen des Speisesaals oder die Rezeption entsprechend zu unterrichten, so dass wir auf Ihre Bedürfnisse vorbereitet sind und Sie somit entsprechend betreuen können !

Gibt es im Hotel auch Internetzugang zur Verfügung?

Im gesamten Gebäude und in allen Räumen können Sie sich kostenlos mit dem W-LAN Netz des Hotels verbinden.

Wie viel kostet Internetzugang?

W-LAN Zugang des Hotels ist für Hotelgäste komplett kostenfrei.

Sind Haustiere erlaubt ?

Kleine Haustiere sind willkommen, es gibt einen Zuschlag von Euro 10,00 pro Tag.

Ist Strandplatz im Preis inkludiert?

Das Hotel hat einen Privatstrand und jedes Zimmer hat einen kostenlosen Strandplatz mit zwei Liegen und einen Sonnenschirm zur Verfügung.

Gibt es Zimmer mit direktem Meerblick?

Generell verfügen alle Zimmer über einen Balkon (mit unterschiedlicher Größe), wobei man bei den meisten das Meer seitlich sehen kann. Wir haben auch Zimmer mit großem Balkon und direktem Meerblick. Diese haben einen bestimmten Preis. Wir bitten Sie daher, bei Ihrer Buchungsanfrage ggf. gezielte Angaben hinsichtlich eines Zimmers mit direktem Meerblick zu machen.

Bieten Sie einen Fahrradverleih an?

Das Hotel ist ein bike hotel. Unsere Gäste können sich kostenlos unsere Fahrräder (CityBike) ausleihen, um schöne Ausflüge nach Jesolo und Umgebung zu unternehmen. Entdecken Sie Adria Bike Hotels und die den begeisterten Radfahrern gewidmeten Dienstleistungen. Wir haben auch Mountainbikes zur Verfügung, die 10,00 Euro pro Tag pro Stück kosten.

Wird ein Wäscheservice angeboten?

Ja, auf Anfrage und mit Zuschlag.

Wird Zimmerservice angeboten?

Ja, der Zimmerservice hat einen kleinen Zuschlag von Euro 8,00 pro Person.

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